1. Zahlungsoptionen
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Währung: Euro (€)
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Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard
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Nicht unterstützte Zahlungsmethoden: Bargeld, Scheck, Banküberweisung sowie Zahlung per Nachnahme sind ausgeschlossen.
2. Zahlungsablauf
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Überprüfung der Bestellangaben einschließlich Produktdetails, Bestellmenge, Gesamtbetrag sowie ausgewiesener Mehrwertsteuer und anfallender Zollabgaben.
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Kontrolle der Lieferadresse und anschließende Eingabe der erforderlichen Kartendaten.
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Nach Auslösung der Zahlung werden die Daten verschlüsselt übertragen und unmittelbar durch das System autorisiert.
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Bei erfolgreicher Abwicklung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet. Sollte die Transaktion nicht erfolgreich sein, kann der Vorgang erneut durchgeführt oder eine Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationswege erfolgen.
3. Sicherheitsmaßnahmen
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Die Übertragung der Zahlungsinformationen erfolgt mittels TLS-verschlüsselter Datenverbindung.
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Die Verarbeitung der Transaktionen wird über Zahlungsplattformen durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.
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Kartendaten werden nicht gespeichert; die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der Vorgaben der DSGVO.
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Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen aktualisiert, um eine verlässliche Zahlungsumgebung zu gewährleisten.
4. Preise und Abgaben
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Sämtliche angegebenen Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.
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Zollgebühren sowie Kosten der Zollabfertigung sind bereits im Gesamtpreis berücksichtigt und erfolgen im Rahmen der Lieferung gemäß DDP-Bedingungen.
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Der während des Zahlungsvorgangs ausgewiesene Betrag stellt den endgültigen Rechnungsbetrag dar; bei Zustellung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
5. Rückerstattungsregelung
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Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist nicht vorgesehen.
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Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut dauert in der Regel etwa drei Werktage; die endgültige Gutschrift kann innerhalb von ungefähr 10 bis 15 Werktagen erfolgen.
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Sollte nach Ablauf dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, können Bestellnummer und Zahlungsnachweis übermittelt werden, damit eine entsprechende Prüfung eingeleitet wird.