Zusätzliche rechtliche Hinweise

1. Plattform

• Internetadresse der Plattform: https://woodlivo.com

• Sämtliche ausgewiesenen Preise enthalten bereits die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % sowie anfallende Einfuhrabgaben.

• Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Prinzip (Delivered Duty Paid). Bei Übergabe der Sendung entstehen keine weiteren Kosten.

2. Versand und Logistik

• Adresse: 501 MISTY FJORDS CIR, ANCHORAGE, AK 99508, USA

• Versanddienstleister: DHL, FedEx und UPS

• Versanddauer: Der Versand erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Abschluss der Bestellbearbeitung.

• Voraussichtliche Lieferzeit: etwa 7 bis 14 Werktage.

• Alle Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten versandt und sind während des gesamten Transportwegs über eine Sendungsverfolgung nachverfolgbar.

3. Steuern und Zollabwicklung

• Die auf der Website angegebenen Preise beinhalten sowohl Zollabgaben als auch die deutsche Mehrwertsteuer von 19 %.

• Jede Sendung wird mit einer Handelsrechnung sowie mit den für die Zollabfertigung erforderlichen Dokumenten versehen.

• Verpackung und Kennzeichnung entsprechen den geltenden Anforderungen in Deutschland sowie den einschlägigen europäischen Vorschriften.

• Bei Anwendung der DDP-Lieferbedingung sind seitens der empfangenden Person keine zusätzlichen Schritte oder Zahlungen erforderlich.

4. Widerrufsrecht

• Auf Grundlage der Richtlinie 2011/83/EU besteht die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten und eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen vorzunehmen.

• Einzelheiten zum Ablauf sind auf der Seite Richtlinie für Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch dargestellt.

5. Zahlung und Schutz der Daten

• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Plattformen, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.

• Informationen zu Kredit- oder Debitkarten werden nicht gespeichert.

• Die Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS) zur Sicherung der Datenübertragung.

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dient ausschließlich der Durchführung von Bestellungen sowie der Erbringung damit verbundener Dienstleistungen.

6. Kontaktangaben

• Adresse: 501 MISTY FJORDS CIR, ANCHORAGE, AK 99508, USA

• Telefon: +1 (914) 246-7003

• E-Mail: bonjour@woodlivo.com

• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ)

7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

• Streitigkeiten sollen zunächst durch eine einvernehmliche Lösung geklärt werden.

• Sollte keine Einigung erzielt werden, erfolgt die Entscheidung durch ein nach deutschem Recht zuständiges Gericht.

• Sämtliche Transaktionen unterliegen dem deutschen Recht sowie den einschlägigen europäischen Rechtsvorschriften.

8. Vertreter gemäß Artikel 27 DSGVO

• Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Datenschutz-Grundverordnung innerhalb der Europäischen Union wurde eine Vertretung gemäß Artikel 27 DSGVO benannt.

• Anfragen zu Themen wie Datenzugriff, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung können über folgende Adresse übermittelt werden: bonjour@woodlivo.com.

• Eingehende Anfragen werden während der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet.